엘리자베스서울 촬영 계약서

제1조(계약 목적 및 법적 효력) 본 계약은 엘리자베스서울 스튜디오(이하 "스튜디오")와 고객 간 사진 촬영·리터칭 서비스의 권리·의무 관계를 규정한다. 「전자서명법」 §3 및 「전자문서 및 전자거래 기본법」 §4에 따라 성명 직접 입력에 의한 전자서명은 자필서명과 동일한 법적 효력을 가진다. 본 약관은 「전자상거래 등에서의 소비자보호에 관한 법률」, 「개인정보 보호법」, 「저작권법」 등 관련 법령의 범위 안에서 적용된다.

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제2조(서비스 범위) 스튜디오는 사진 촬영 및 디지털 이미지 리터칭 서비스를 제공한다.

1. 최종 결과물은 촬영일로부터 30일 후 자동 삭제되며, 이후 재발송이 불가하다.
2. 수정 횟수는 신청 유형별로 상이하며, 초과 시 별도 요금이 발생한다.
3. 모든 서비스는 사전 예약제로 운영되며 예약 확정 전까지 서비스 제공 의무는 발생하지 않는다.

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제3조(요금 및 결제) 이용 요금은 신청 유형별 공지 금액에 따르며, 계약 체결 후 공지 금액 전액을 지정 계좌로 선입금한다(전액 선입금제). 본 스튜디오는 계약금·예약금 등 일부 금액만 선납하는 제도를 운영하지 아니한다.

1. 전액 입금 확인 시점에 예약이 최종 확정되며, 입금 전까지는 예약이 성립되지 않는다.
2. 입금자명은 계약서에 기재된 성명과 동일하게 기재하여야 한다.

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제4조(취소·환불·청약 철회) 「전자상거래 등에서의 소비자보호에 관한 법률」 §17②⑤에 따라, 본 서비스는 고객 개별 주문에 의해 제작에 착수하는 용역에 해당하므로 청약 철회가 제한된다.

1. 입금 확인(계약 확정) 후 일체의 취소 및 환불이 불가하다.
2. 단, 스튜디오 귀책 사유로 서비스 제공이 완전히 불가능한 경우에는 전액 환불한다.

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제4조의2(영상면접 CV형 특칙) 영상면접 CV형에 한하여, 제4조에도 불구하고 다음 각 호를 적용한다.

1. 이용자가 지원한 전형의 서류 전형에 불합격하였거나 단순 변심한 경우, 촬영 일정 확정 및 촬영 진행 전에 한하여 전액 환불을 신청할 수 있다.
2. 제1호에 따른 환급금은 해당 전형의 서류 합격자 발표일로부터 30일째 되는 날에 지급하며, 그 이전의 환급은 불가하다. 발표일은 해당 채용 공고상 공지된 일정을 기준으로 한다.
3. 촬영 일정이 확정되었거나 촬영이 진행된 이후에는 사유를 불문하고 환불이 불가하다.
4. 스튜디오는 촬영 및 편집 용역을 제공할 뿐이며, 영상면접 전형의 합격 여부에 대하여 어떠한 보증도 하지 아니하고, 불합격에 대한 책임을 부담하지 아니한다.
5. 페이백 이벤트에 따른 환급금은 카카오톡 채널(@엘리자베스서울)을 통해 사전 고지·합의된 지정일에 지급하며, 지정일 이전의 지급 요청은 불가하다.

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제5조(촬영권 양도) 촬영권 양도는 정상가 구매자에 한하여 1회에 한해 허용된다. 공동구매·이벤트·할인 구매 건의 양도는 불가하다.

1. 양도를 원하는 경우, 양도자가 직접 양수인을 구하여야 하며, 스튜디오는 양수인 알선 의무를 부담하지 아니한다(「민법」§684 유추). 양도 위약금 100,000원은 양도자가 부담한다.
2. 양도 위약금 납부 및 스튜디오의 사전 서면 승인을 받은 후에 양도의 효력이 발생한다. 위 요건을 충족하지 아니한 양도 행위는 그 효력이 없다.
3. 양도 위약금은 계약금 또는 예약금이 아니며, 촬영권을 타인에게 양도하는 경우에 한하여 발생하는 별도 비용이다. 본 계약의 결제는 제3조에 따라 이용 요금 전액 선입금으로만 진행된다.
4. 양도된 촬영권은 재양도가 불가하다. 양수인은 해당 촬영권을 타인에게 다시 양도·재판매할 수 없다.
5. 스튜디오 승인 없이 촬영권을 제3자에게 양도·재판매(무단 양도)하는 행위는 엄격히 금지된다. 무단 양도 발각 시 해당 촬영권은 즉시 법적 소멸 처리되며, 「민법」 §103(반사회질서 법률행위 무효) 및 「부정경쟁방지 및 영업비밀보호에 관한 법률」에 따라 손해배상 청구 등 민·형사상 법적 조치를 취할 수 있다.

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제6조(예약·일정·노쇼) 촬영권 유효기간은 구매일(입금 확인일)로부터 6개월이며, 기간 초과 시 자동 소멸된다. 예약 미정 고객 또한 구매일로부터 6개월을 유효기간으로 하며, 계약서에 만료 예정일이 명시된다. 유효기간 만료 30일 전 카카오톡 채널(@엘리자베스서울)을 통해 안내한다. 만료 전 미사용 촬영권은 1회에 한하여 기간 연장(30일)을 신청할 수 있으며, 연장 비용 30,000원이 발생한다. 환불은 제4조에 따라 불가하다.

1. 예약 변경은 촬영 예정일 48시간 이전까지 카카오톡 채널(@엘리자베스서울)을 통해 요청하여야 한다. 시스템 장애 등 불가피한 사유 발생 시 전화 연락도 인정한다.
2. 노쇼(예약 미이행) 발생 시 촬영권은 예약일 당일 자정에 즉시 소멸되며 환불되지 않는다.
3. 스튜디오 불가피한 내부 사정(시설 점검, 재난 등)으로 일정 조정이 필요한 경우, 사전 고지 후 동등한 일정으로 대체 제공한다. 소비자가 대체 일정에 동의하지 않는 경우 잔여 계약금을 환불한다.

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제7조(개인정보 수집·처리) 스튜디오는 계약 이행 목적에 한하여 성명·연락처·신청 유형·접속 기기 정보를 수집·처리한다(개인정보보호법 §15).

1. 보유 기간은 서비스 완료 후 1년이며, 계약서는 법적 보존 의무에 따라 별도 보관한다.
2. 수집된 개인정보는 고객 동의 없이 제3자에게 제공하지 않는다.

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제8조(저작권·초상권) 촬영 결과물의 저작권은 스튜디오에 귀속되며, 고객은 비상업적 개인 이용 목적에 한하여 사용권을 가진다(저작권법 §2).

1. 고객의 초상이 포함된 이미지를 스튜디오가 홍보 목적으로 사용하는 경우, 고객의 사전 서면 동의를 받아야 한다.

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제9조(분쟁 해결·준거법) 본 계약의 준거법은 대한민국 법률로 하며, 분쟁 발생 시 스튜디오 소재지 관할 법원을 제1심 관할 법원으로 한다.

1. 분쟁 조정은 콘텐츠분쟁조정위원회(1588-2188) 또는 한국소비자원(1372)에 신청할 수 있다.